米德把自我观念的发展分成三个阶段：分别是（） ["游戏阶段","学习阶段","概化阶段","玩耍阶段","逆反阶段"]
某管理前台管理员根据网点申请进行操作员注销操作，在注销了操作员使用的IC卡后，进行操作员注销，发现无法完成操作员注销。请分析可能原因及解决方法。
帕森斯提出的模式变项的基本类型有（） ["普遍主义－特殊主义","情感性－情感中立性","自致性－先赋性","扩散性－专一性","自我取向－群体取向"]
余额为零但有欠息的贷款借据，如何核销其贷款利息。
某支行在下午4时通过“35046小额汇划/事务查询”交易发现，上午发送的一笔小额汇款报文报文仍然处在“正在发送”状态。请简述有关行的业务处理过程。
根据总行贷款科目调整有关文件通知，要求网点在2009年3月25日将A、科目下一部分借据调整至B、科目，另一分部借据调整到C、科目。请对网点的以下操作进行判断并说明错误原因。
