总台通常排房的次序是（）。 A.团体客人，散客订房，常客。 B.常客，逗留期较长的客人，贵宾。 C.贵宾，有特殊要求的客人，团体客人，散客订房。
《入侵报警系统工程设计规范》GB、50394-2007，基于局域网、电力网和广电网的入侵报警系统响应时间应：（） A、不大于20s。 B、不大于2s。 C、不大于4s。 D、不大于5s。
如果饭店住客已满，为了保证常客对饭店的好感和忠诚，总台服务员必须为到酒店的客人提供以下帮助（）。 A.与条件相当的饭店联系，帮助客人落实住宿的地方。 B.为客人联系舒适、豪华的饭店。 C.告诉客人其他饭店的名称，电话，以便客人投宿。
根据《民用闭路监视电视系统工程技术规范》（GB50198-2011），不间断电源（UPS）容量应至少保证系统监控中心的断电工作时间不小于（）min。 A、30。 B、60。 C、120。 D、180。
设置前厅部时，应考虑饭店的规模、档次、饭店的经营特点和（）。 管理方式。 营销策略。 公关对象。
《上海市住宅小区安全技术防范系统要求》（DB31/294-2010），住宅小区周界报警系统中，系统报警响应时间为：一般入侵探测装置的系统（）s，张力式电子围栏入侵探测装置的系统（）s。
