客房是饭店向旅客提供的最主要产品，饭店通过销售客房并向客人提供与此相关的系列服务，是取得收入的重要来源，国内外有关统汁资料表明，客房出租收入约占整个饭店营业收入的（）左右。 ["1\/3","1\/2","2\/3","40%～50％"]
无论是组团社还是接团社的成本都通过“（）”科目进行核算。 ["营业成本","营业费用","主营业务成本","管理费用"]
GCA评审员发现的问题按（）进行升级
GCA评审时对异响的、漏水的问题会扣（）分。
开启阀门是一般不准（），应留有（）。
如何改变或扩张消费者的习惯领域？
