社区工作者与居民维持对话过程中，多种技巧可以被运用。其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，从而感觉到居民的感觉，属于（）技巧。 寻找。 体谅。 同理心。 分享感受。
税务行政规章对经营活动中违法行为，没有违法所得的，设定的罚款不得超过（）。 2000元。 5000元。 10000元。 20000元。
超额准备可以分为（）。 自由准备。 借出准备。 借入准备。 法定准备。 跌价准备。
对违法行为的调查与处罚决定分开，决定罚款的机关与收缴机构分离，这体现了税务行政处罚的（）。 法定原则。 公正、公开原则。 以事实为依据原则。 监督、制约原则。
简述物流技术装备应用配置的原则。
货币市场的参与者主要是（）。
