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问题:

[单选] 采购质量管理的首要内容是()。

A . 旅游服务供应单位提供的服务是否符合国家、行业的标准
B . 旅游服务供应单位提供的服务能否达到旅行社产品的要求和满足旅游者的期望
C . 检查旅游服务供应单位的服务设施情况
D . 旅游服务供应单位提供的景区是否能保证旅游者的安全

若该患者为脑膜炎患者,则其脑脊液标本不应() 立即送检。 保温。 床边接种。 避免污染。 冷冻保藏。 下列标本中哪个为下呼吸道感染病原学诊断的理想标本() 鼻拭子。 痰。 咽拭子。 通过气管收集的标本。 唾液。 能调节女子行经和男子排精的脏腑是()。 脾肾。 心肾。 肝肾。 肺肾。 肝脾。 与气的生成关系最为密切的是()。 心肝脾。 肺脾肝。 肺肝肾。 肺脾肾。 心肺肾。 产品设计的质量管理应侧重于()。 产品质量是否满足消费者的期望。 产品内容是否符合旅游者的需要。 产品促销设计是否得当。 产品开发是否经严密调研。 采购质量管理的首要内容是()。
参考答案:

  参考解析

采购质量管理包括:①服务设施的采购质量管理②服务水平的采购质量管理。其中,采购质量管理的第一项内容是检查旅游服务供应单位的服务设施情况。良好的服务设施是提供优质服务的首要条件。任何旅游服务都不可能脱离一定的设施条件而存在。

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