危机善后工作中，一般应包括（）。 A、对危机进行评估、总结。 B、进一步进行形象维护和修补工作。 C、推出新的营销举措以恢复组织声誉。 D、彻底整顿改进，完善危机预警方案。
降低报社印刷厂成本的途径有（）、事中控制和事后控制三种。
低水头蓄能电站为克服水头变幅过大所采用的办法是（）。 使用双速机组。 缩短运行时间。 降低装机容量。 使用单速机组。
《智能变电站继电保护技术规范》规定，220kV及以上母联（）断路器按（）配置母联（）保护、合并单元、智能终端。
在危机处理方面，企业应对愤怒的消费者应该（）。 A、采取“双向平衡模式”，注重双赢，与消费者进行坦诚的沟通。 B、与消费者分享权力，建立彼此间的信任。 C、赞同愤怒的消费者的激进行为，以获得消费者的体谅和信赖。 D、牺牲短期利益，承认消费者所关心的事项。
根据支付结算办法规定，办理承兑人在异地的银行承兑汇票贴现时，贴现期限以及贴现利息的计算应另加（）天划款日。
