自助设备、自助银行安装的针对操作人员的监控装臵，必须达到的要求是（） ["回放图像应能清晰分辩操作人员的体貌特征","回放图像应能清晰分辨操作人员的面貌特征","回放图像应能清晰分辨操作人员的活动情况","回放图像应能清晰分辨操作人员的手中之物"]
雷达管制下，航空器由目视飞行规则飞行转为仪表飞行规则飞行时，管制员应当（）。 ["对其进行识别确认","为配备机载应答机的航空器指定适当编码","配备高度层时应注意航路最低安全高度","A、B和C"]
建筑业总产出包括（）。 ["建筑工程产出","机械设备安装工程产出","房屋建筑物修理产出","装修装饰业产出","房屋物业管理产出"]
客服部的直接目的是（） ["A、抓住客户，增加利润","B、监督管理展厅5S","C、监控所有与客户直接接触的岗位人员的服务质量","D、接待并处理客户投诉与抱怨"]
雷达管制员向被识别的航空器提供雷达情报一般包括（）。 ["观测到的航空器与已被识别的航空的冲突情报及有关避让建议","重要天气情报及绕航建议","协助航空器领航的情况","A、B和C"]
透过透光外围护结构的显热得热包括（）和透过玻璃的日射辐射得热量.
