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一、概念题

1． “自我互动”理论

【答案】“自我互动”理论认为，人能够与自身进行互动，即自我互动（selfinteraction ）。该理论由现代象征互动理论的集大成者布鲁默在1968年出版的《象征互动论》中提出。他认为，人是拥有自我的存在，人在将外界事物和他人作为认识和行动的对象的同时，也把自己作为认识和行动的对象。在这个过程中，人能够与自己进行沟通与传播，并能够对自己采取行动。“自我互动”在本质上是与他人的社会互动的内在化。布鲁默的这个观点说明，人内传播是现实社会传播关系的反映，通过自我互动或自我传播，人能够在与社会、他人的联系上认识自己、改造自己，不断实现自我的完善和发展。

2． 马歇尔·麦克卢汉

【答案】麦克卢汉是加拿大文学批评家、传播学家、传播学媒介环境学派一代宗师。他被誉为信息社会、电子世界的“圣人”、“先驱”和“先知”。他是20世纪最富有原创性的传播学理论家。他提出的著名的传播学理论有“地球村”、“媒介即讯息”、“媒介是人体的延伸”、“热媒介与冷媒介”。他对电子时代和赛博空间的预言一个个变成现实，被传播和科技界认作“IT 时代的先知”。他的代表作有《机器新娘》、《古登堡群英论》、《理解媒介》等等。

3． 传播效果

【答案】在传播学研究领域，传播效果这个概念也具有下述双重含义:（1）在微观方面，传播效果是指带有说服动机的传播行为在受传者身上引起的心理、态度和行为的变化。说服性传播是指通过劝说或宣传来使受传者接受某种观点或从事某种行为的传播活动，这里的传播效果，通常意味着传播活动在多大程度上实现了传播者的意图或目的。（2）在宏观方面，传播效果是指传播活动尤其是报刊、广播、电视等大众传播媒介的活动对受传者和社会所产生的一切影响和结果的总体，不管这些影响是有意的还是无意的、直接的还是间接的、显在的还是潜在的。

4． 调查研究法（surveyresearch ）

【答案】调查研究法（surveyresearch ）是对一部分人或特定“人口”样本（杂志订阅者、报纸读者、电视观众、一个社区或国家的人口）的研究。如果按照统计学原理进行调查，从样本中得出的概括结论可以推广到全体人口，并且具有相当程度的确定性和可信性。抽样调查法比对所有人口进行的普查花费少。

5． 焦点组方法

【答案】焦点组方法是一种定性研究方法，这种方法由一个经过训练的主持人以一种无结构的自然的形式与一个小组的被调查者交谈，以获得对有关问题的深入了解。焦点组方法在20世纪80年代和90年代成为受众研究的主要方法。这种方法的优势是:它更接近于一种“自然的”，与媒介使用和媒介内容联系在一起的意义和观点的产生过程。通过群体内部的动力作用，调查者能够引起、刺激和进一步精确化、细化对受众的理解和认知。

6． 朗曼模式

【答案】朗曼模式是美国广告学专家肯尼思·朗曼经过长期的研究，创建的一个广告投资模式，朗曼指出，任何品牌的产品或服务的广告，其广告效果只能是在临限（threshold ，不做广告时的销售额）和最大销售额之间的某数值。

二、简答题

7． 简述“培养”理论的基本内容。

【答案】培养理论也称培养分析或教化分析、涵化分析，由G ·格伯纳等人提出。

（1）格伯纳认为，在现代社会传播媒介提示的“象征性现实”对人们认识和理解现实世界发挥着巨大的影响。

由于传播媒介的某些倾向性、人们在心目中描绘的“主观现实”与实际存在的客观现实之间发生着很大的偏离。同时，这种影响不是短期的，而是一个长期的、潜移默化的、培养的过程，它在不知不觉当中制约着人们的现实观。在这个意义上，格纳等人将这一研究称为“培养分析”。

（2）培养理论的核心观点:大众传播媒介在潜移默化中培养受众的世界观。

例如，接触大量电视暴力节目的受众，对遭受暴力攻击可能性的估计，远高于实际，也高于少接触或不接触同类节目者。这就证实了媒介的长期效果，就对受众世界观、价值观的影响而言，媒介具有正反两方面的效果。

①如果媒介对客观世界进行客观的、真实的、全面的反映，提供受众正确的信息，就可以对培养受众健康全面的世界观价值观有积极作用。

②如果媒介对客观世界进行了偏颇的描述，就会歪曲人们对客观世界的认识，从而形成不正确的世界观价值观。

（3）培养理论的基本论点:电视己成为人类社会化过程中一个极为重要的因素。

电视的主要功能在于:散布、稳定社会行为模式。主要目的不是要改变现有社会行为模式，相反，而是要避免改变。包括电视在内的新闻媒介具有形而上的上层建筑属性，它与一定时期内的政治经济制度相适应，和一定时期的生产力发展状况相适应，从本质上看是具有阶级性的舆论工具。

（4）80年代以后，培养理论学派还提出“主流效果”和“回响效果”理论。

①主流效果是指，理应多样化的价值观，因接触电视而变得与电视所呈现的意见主流相似。这与沉默的螺旋理论不谋而合。电视作为大众传播媒介，代表并引导社会主流舆论，从而使公众

意见趋于一致。②这一理论应为新闻媒介所利用，积极引导主流舆论。“回响效果”理论指当电视世界的经验与个人经验趋于一致时，培养效果会如同空谷回音一样显著扩大。这又与选择影响理论有异曲同工之妙。这就要求新闻媒介的报道与宣传应极力贴近实际，贴近社会，贴近群众，这样才能使媒介效果达到最大。

8． 简述传播学理论从被动受众（passiveaudience ）到主动受众（activeaudience ）的发展。

【答案】受众是指一对多的传播活动的对象或受传者。在大众传播时代，最引人瞩目的受众是大众传播的受众。在大众传播中，受众与传媒构成了社会传播过程的两极，这两者之间既相互依存又相互矛盾和冲突。

（1）19世纪下半叶，新的媒介技术被发明并得到推广，媒介观也随之涌现。工业化、城市化、资产阶级革命和大众传播技术的发展是整个社会发展的大背景。随着社会的变迁，产生了众多新的社会问题。这个阶段，学者们普遍认为大众传播媒介具有不可抗拒的强大威力，能够迅速改变人们的信念，甚至支配人们的行动。作为孤立、分散、原子似的大众，他们对媒介完全没有抵抗力，思想完全被媒介传播的思想支配。认为受众是完全被动地接受着大众媒介强加的思想。

（2）20世纪50年代，在拉扎斯菲尔德和霍夫兰的带领下，经验方法在传播学研究中被广泛使用。推翻了大众社会理论中完全被动的受众观。拉扎斯菲尔德在伊里县调查中发现选民并没有被大众传播的宣传所左右。有限效果论发现了一些制约传播效果的因素和条件，比如社会关系、群体背景、个性差异等。这个阶段把更多关注点放在了受众身上，把受众看成是处在众多社会联系中的有个性差异的个人，这种受众观不再是绝对被动的受众观。

（3）20世纪70年代，随着“使用与满足”理论的提出和进一步发展，对受众观有了很大的进步。该理论认为受众是为了满足自我的某种“需要”来接触或“使用”大众传播媒介的，强调受众的能动性，否定了受众被动论。“使用与满足”理论开创了从受众角度来研究传播效果的先河，使传播学研究开始耳目一新。

由于新兴传播技术的发展，学者们开始重新思考人们如何使用媒介（和如何被媒介使用）的假说。新的研究视角开始支持适中媒介效果的观点，包括传播科学、社会符号学理论和媒介素养等运动。适中效果认为，重要的媒介效果可以作为观众或读者的意愿的直接后果而长期存在。人们可以利用媒介达到特定目的，如利用媒介获取信息以及获得有意义的经验。综上所述，从被动的受众观发展到主动的受众观伴随着传播学理论的整个发展，使传播学研究不断深入。

9． 集合行为中的流言具有哪些特点?

【答案】流言可分为非紧急事态下的流言和紧急事态下的流言，集合行为中的流言属于紧急事态下的流言。这种流言具有以下几个特点:

（1）流言信息的快速增殖

常态下的流言（小道消息等）通常是通过私下的人际渠道传播的，其流传速度比较慢。而在集合状态下，流言的散布大多以“演讲”的形式进行，即一个人面对几个人、数十人乃至数百人进行传播，这就会使流言信息连同它携带的情绪以异常速度弥漫到人群当中。