● 摘要
近些年来，涌现出很多新的企业绩效评价方法,大多考虑到评估系统的整体效果，从而克服了传统的财务指标评价方法的很多弱点。然而，随之而来的是评价过程和评价指标系统的复杂化以及财力物力人力消耗的大大增加。数据包络分析（Data Envelopment Analysis, DEA）, 是一种基于线性规划理论的模型。它将多输入指标和多输出指标，包括直接和间接因素综合成为单个评价指标。同时，该模型形成一个优化的效率前沿面，为评价者提供了提高绩效的目标。本文旨在考察将DEA有效地引入制造企业的运营生产过程中的可行性。研究过程分为三个主要阶段：首先通过对数据包络分析方法在传统领域的应用案例研究，分析提取该方法的主要特点；而后通过将DEA方法的特点与制造领域已有绩效评价方法的特点进行比较和对比，从而从成本和价值的角度来论证数据包络分析在企业战略管理层面和行业管理层面的可行性；最后本文对原有的DEA应用的步骤进行了改进，引入整体评价模型辅助评价目标和指标体系的建立，把制造企业的战略目标对绩效评价过程的决定性作用以及评价结果对其反馈和调整体现在DEA评价过程中，使基于DEA的制造企业绩效评价过程成为与企业的战略管理紧密结合的循环提高的过程。