客户服务人员为提高客户满意度，可以对不属于自己责任范围之内的问题做出承诺。 正确。 错误。
在水泥混凝土路面、旧沥青路面上加铺沥青混合料时，应在构筑物与沥青混合料层连接面喷洒（）。 正确。 错误。
特殊情形申请再生育一个孩子的，由（）审批，并在批准之日起七日内报省计划生育行政部门备案。 正确。 错误。
劝告差距是企业水平的数据完整性与行业水平的数据完整性之间的差距。 正确。 错误。
汽车制动系按功用可分为（）制动系、（）制动系、（）制动系、（）制动系。 正确。 错误。
数据差距是指企业当前拥有的客户观念与企业应该具备的客户观念之间的差距。
