用户满意度电话调查流程包括（）。 制作满意度调查问卷。 电话联系用户。 记录用户回复信息。 撰写调查情况报告。
凭证式国债用（）记录债权。 交易回单。 中华人民共和国凭证式国债收款凭证。 认购确认书。 托管账户本。
Cirrus clouds are composed primarily of（）. ice crystals。 water droplets。 snow crystals。 nitroge。
An aneroid barometer reading should be corrected for differences in（）. elevation。 temperature。 wind speed。 latitude。
运用PERT指定项目计划，乐观时间为2天，最可能时间为5天，悲观时间为14天，若三个估计服从β分布，则期望为（） 3天。 4天。 5天。 6天。
求职信的特点是（）。
