麦当劳在速度中确实下了不少功夫,他们的口号是:60秒没有让客户拿到自己的餐点,可以免费奉送可乐一罐。
有人曾专门跑到麦当劳点了一个东西,想免费吃一罐可乐,但45秒时东西就出来了。第二天此人又去点了一个汉堡,50秒东西又出来了。于是他对柜台小姐说:“真可惜,买两次都没有喝到可乐。”柜台小姐则幽默地对那人说:“先生不要气馁,再多来几次试试。”其实麦当劳敢挂60秒的牌子,他们不知曾经练习了多少次,保证能够在这个速度之下,让客人拿到食物,否则它是不敢自己打自己耳光的。麦当劳的速度优势是通常说的广义的竞争优势,还是狭义的竞争优势?
一个积极的全方位渠道成员的销售能力能够被以下哪个标准衡量?() ["销售的数量和质量","覆盖的地理面积","目前产品线的质量","净利润","总销售收入"]
权变理论认为,组织的管理没有绝对正确的方法,也不存在普遍适用的理论。采用哪种理论和方法进行管理,要视组织的实际情况和所处的环境而定。
简述直射光与散射光、主光与副光、过渡光与轮廓光各自的特点。
汽车制动主缸活塞过长,会造成() ["回油孔堵塞","制动发生作用时间长","无影响","不制动"]
现代医学模式是:()、()、()。