[多选] 以下属于客户投诉处理流程的是（）。

A . 快速接受投诉
B . 努力平息顾客怨气
C . 引导顾客澄清问题
D . 与顾客探讨解决问题的方法并采取适当行动

传动比用（）符号表示。 i。 I。 V。 h。因营业前台输入标准地址有误导致资源预判结果与网络侧实际资源情况不一致不在考核范围内相关数据应予以剔除。清洗压疮最好的方法是（）冲洗。擦洗。淋雨。涡流冲洗。手术。淋浴。下面设备不属于图形输出设备的是（）。打印机。扫描仪。绘图仪。显示器。毕业生就业后，档案、户口关系如何转移？毕业生档案中应包括哪些材料？以下属于客户投诉处理流程的是（）。

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