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问题:

[单选] 获得客户满意度的一个关键活动是定义()

A . A.业务流程
B . B.客户需求
C . C.产品规格说明书
D . D.控制变更流程

中国各地区吸收的外商直接投资极不均衡,外资主要集中在东部沿海地区,内陆地区吸收的外资非常有限。请针对内陆地区,尤其是西部地区引资政策提出建议。 客户进行现货延期交收合约交易时,()的交易制度或模式同时成倍放大了客户的风险和收益。 交易时冻结保证金。 强行平仓。 多空双向交易。 撮合成交。 对被继续盘问的犯罪嫌疑人需要取保候审的,应当在继续盘问期间内办理法律手续。 食品流通许可事项包括()等内容。 A、经营场所。 B、负责人。 C、许可范围。 D、注册资金。 对被继续盘问的犯罪嫌疑人需要刑事拘留的,应当在继续盘问期间内办理法律手续。 获得客户满意度的一个关键活动是定义()
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