谈到为什么需要IT服务运维标准，以下哪项原因不是的（） 在复杂的异构环境中管理服务等级。 在保持可靠性和可用性的前提下提高利用率。 提高运作变化的灵活性和速度。 IT运维人员的能力提升。
游客既是旅行社也是导游人员的“衣食父母”，说的是导游带团理念中的（） 服务意识。 质量意识。 市场意识。 管理意识。
球墨铸铁×1型连接法是一种刚性连接法。
结构化开发方法中，整个开发过程中最重要的环节是（）。 需求分析与需求定义。 逻辑设计与系统实施。 逻辑设计与物理设计。 可行性分析与系统实施。
《信息技术数据中心运维服务规范》的核心内容中，强调“确保机房环境满足计算机设备正常运行要求的各类设施，包括机房供配电系统、UPS系统、空调系统、消防系统、安全系统等”的部分是（） 服务对象。 服务类型。 服务方式。 服务费用。
多系列、（）共存于同一个卖场中是服装的特点。
