[多选] 下面哪些是造成客户流失的原因（）。

A . 同行恶性竞争
B . 服务效率低下
C . 客户维护不力
D . 服务态度不好

结缔组织的细胞外基质包括（）和（）2种成分。自2013年5月1日起施行的《机动车强制报废标准规定》中，对非营运的小、微型客车、大型轿车的报废年限的规定是（）。 8年。 15年。 20年。无。梦工厂的动画长片《埃及王子》在叙事上强调冲突率，在动作风格上强调表扬的逼真性，这种叙事方式被成为（）. 简述几种信息分类的准则和方法。板梁式码头上部结构主要由（）、（）、（）、（）和（）组成。下面哪些是造成客户流失的原因（）。

参考答案：