所有组织的经营目的都是为了服务客户，为了向客户提供满足其需要的服务和产品，从而给自己带来利益。因此可以说，组织的奋斗目标主要包括（）①提高客户满意度②增加利润收益③降低营业成本 。 A．①②。 B．②③。 C．①③。 D．①②③。
下列说法不正确的是（）。 在传统的市场模型中，一个零售商成功与否的关键在于其所处的地理位置。 由于网上市场具有无疆界的特点，使得网上零售商十分关注其网站的知名度。 由于知名网站品牌效应的存在，使得其可以索取一份额外的溢价收益。 网上零售商在商品价格安排方面不能随机化。
酸具有的通性是（）。 A、能使紫色石蕊试纸变蓝色。 B、能与多种非金属元素起反应。 C、能跟某些金属氧化物起反应。 D、能加热分解。
下列说法不正确的是（）。 导致网上市场所销售商品价格差异的一个最明显的原因就是其所销售商品的某些特征的差异 。 商品特征方面的差异不能完全解释商品价格离散度差异产生的原因 。 商品的差异性，只包括商品物理形态方面的差异，不包括商品售后服务方面的差别 。 使用一元回归分析的方法可以对商品价格差异的产生原因进行因素分析。
关于主持会议有一些原则应该遵循，下面原则不应遵循的是（）。 A．准备开始会议。 B．展开简单的介绍。 C．建立或审议基本规则。 D．会议时间可以自由延长。
下面（）方式对提高人们倾听的效果没有明显作用。
