以软件工具、终端设备等为载体，向客户提供投资建议或者类似功能服务的，应当执行相关规定，并符合（）要求。 Ⅰ.客观说明软件工具、终端设备的功能，不得对其功能进行虚假、不实、误导性宣传 Ⅱ.揭示软件工具、终端设备的固有缺陷和使用风险，不得隐瞒或者有重大遗漏 Ⅲ.说明软件工具、终端设备所使用的数据信息来源 Ⅳ.表示软件工具、终端设备具有选择证券投资品种或者提示买卖时机功能的，应当说明其方法和局限 Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ。 Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ。 Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ。 Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ。
客服代表每天要接触到很多埋怨、投诉的客户，从乐观积极的角度来看，（）能帮助其减轻心理压力。 反正不是投诉我本人，随他去吧。 提高我们客户代表的各项工作能力。 客户给了我们锻炼的机会。 现在你骂我，挂了电话我骂你就扯平了。
除特别注明外，汇票有效期一般为（） 12个月。 6个月。 3个月。 1个月。
体育教学的中观教学设计包括（）教学设计和学期教学设计。 水平。 横向。 学年。 学时。
有些客户偏爱追求上网速度，这种行为属于市场细分的哪种细分方式（）。 心理细分。 行为细分。 地理细分。 人口细分。
下列哪些是我们必须进行客户保持的对象（）。
