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2016年长春师范大学经济管理学院企业战略管理之企业战略管理-理论与案例复试笔试最后押题五套卷

  摘要

一、名词解释

1. 需求状况

【答案】需求状况是指国内市场对该行业的产品或服务的需求特点。需求状况是构成行业竞争优势的一个来源。因为如果一个国家的需求状况表现为消费者精明而挑剔,会对该国的企业造成压力,促进产品质量的提升和创新,从而使得该国内的企业在国际竞争市场上获得竞争优势。

2. 无形资产

【答案】无形资产是指那些根源于企业的历史、长期积累下来的、不容易辨识和量化的资产。可归为技术资源和声誉资源两大类。无形资产包括公司的声誉、品牌、文化专利和商标以及工作中累积的知识和技术。这些无形资产经常是公司竞争优势的来源。与有形资源相比,无形资源更具潜力。目前在全球经济中,相对于有形资源,企业的成功更多地取决于知识产权、品牌、商誉、创新能力等无形资源。

3. 企业文化传播

【答案】企业文化传播是指企业文化特质从一个群体(或个体)扩散到另一个群体(或个体)的过程。企业文化特质广泛而持续地传播、扩散和流动,就能为企业全体成员共同认可并共同享有。企业文化特质的传播只有通过企业全体成员的交往才能实现。企业中的各种关系是动态的交往关系,在交往中以各种形式和媒介沟通信息,交流观念和情感体验,这一活动过程是双向传播、相互作用的。企业成员正是在文化传播中使群体的行为得到协调,产生共同的信念与目标。新成员所带来的与企业文化不相适应的异质文化,可以通过企业内的文化传播,与企业文化特质相融,真正成为企业的一员。

4. 经营范围

【答案】经营范围又称企业的定域,是指企业从事生产经营的活动领域。它反映出企业目前与其外部环境发生作用的要求。大多数企业应该根据自己所处的行业、自己的产品和市场来确定经营范围。只有产品与市场相结合,才能真正形成的企业的经营业务。企业确定经营范围的方式可以有多种形式。从产品角度来看,企业可以按照自己产品系列的特点会和根据产品系列内含的技术来确定经营范围。从市场营销的角度来看,企业可以根据自己市场来描述经营范围。

5. 资源的不可模仿性

【答案】资源的不可模仿性是竞争优势的来源,也是价值创造的核心。资源的不可模仿性主要有以下四种形式:

(l )物理上独特的资源。有些资源是物质本身的特性所决定的,是不可能被模仿的。

(2)具有路径依赖性的资源。指那些必须经过长期的积累才能获得的资源。

(3)具有因果含糊性的资源。指公司对有些资源的形成原因并不能给出清晰的解释。

(4)具有经济制约性的资源。指公司的竞争对手己经具有复制其资源的能力,但因市场空间有限不能与其竞争的情况。

6. 主体活动

【答案】主体活动是指生产经营的实质性活动,一般可以再细分成内部后勤(原料供应)、制造(生产加工)、外部后勤(成品储运)、市场营销和售后服务等五种活动。内部后勤(原料供应)是指与产品投入品的进货、仓储和分配有关的活动; 制造(生产加工)是指将投入转换成最终产品的活动; 外部后勤(成品储运)是指与产品的库存、分销给购买者有关的活动; 市场营销是指与促进和引导购买者购买企业产品的活动; 售后服务是指与为保持或提高产品价值有关的活动。由于行业不同,各行业中企业的甸项主体活动所体现的竞争优势小同。

二、案例分析题

7. 宏荟公司的重组

[1].做出宏暮所在的行业分析。

[2].描述宏荟的战略群体图。

[3].阐述宏荟所应该选择的组织结构类型。

【答案】[1].(1)宏基所在的行业属于前途比较好的产业,对于电脑类的电子产品,市场需求很大,而且更新率高。

(2)该行业是以高科技为基础的新型行业,技术含量高而且技术更新快。

(3)该行业需要大量的资金用于研发。

(4)该行业群体较多,并且存在多个知名企业,竞争激烈,但市场容量比较大。

[2].从市场占有率和技术更新水平两个维度来说:

(1)该战略群可以分为四类:A 高市场占有率,高技术更新水平(联想、戴尔等),B 市场占有率和技术更新水平都一般(宏基),C 市场占有率一般,高技术更新水平(苹果),D 低市场占有率,低技术更新水平(长城)。

(2)对于A 来说,是如何保持自己的市场占有率和技术更新水平,积蓄力量,提高企业竞争能力,获得高额利润。对于C 类企业来说,因为有品牌优势和较强的技术更新水平要进入A 类企业区域是很容易的事,但C 类企业的战略目标时走高端,获取高额利润,它面临的主要问题是如何降低成本。B 类企业的发展方向是如何提升自己,向A 类企业区域靠拢。对D 类企业来说,就是如何生存的问题。

[3].由于宏基所处的行业消费者需求越来越呈现个性化、多样化的特征,产品开发周期越来越短,造成市场不确定性增加,因此应采用新型的组织结构,在新型的组织结构中团队结构比较适合宏基的发展。

团队结构是指企业通过采用团队来完成工作的结构模式。这种结构的主要特点是,打破部门界限,并把决策权下放到团队员工手中。这也能够满足宏基在该行业中人员的需求和激励。