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2017年长安大学地球科学与资源学院827旅游学概论考研强化模拟题

  摘要

一、简述题

1. 国家旅游组织的基本职能包括哪些方面?

【答案】国家旅游组织是指一个国家中为中央政府所承认,负责管理全国旅游行政事务的组织机构。一般地讲,一个国家的最高旅游行政管理机构通常都代表这个国家的国家旅游组织。就大多数国家的情况而言,国家旅游组织的基本职能一般包括:

(1)组织和促进国家旅游战略的实施;

(2)海外市场促销,包括在主要国际客源地区设立旅游办事处;

(3)确定需要由国家重点支持的旅游开发地区,并负责由国家财政资助的旅游开发项目的审批及其开发工作的监督与控制;

(4)就推进旅游业发展方面的有关配合问题,同其他相关政府部门进行协调;

(5)旅游调研与统计,特别是分析和预测未来的市场需求;

(6)在与旅游相关的外交事务中代表本国政府;

(7)支持和参与旅游业人力资源的开发,即支持和组织旅游教育和培训,以满足旅游业对不同层次专业人才的需要。

2. 为什么要对旅游市场进行细分? 其意义何在?

【答案】(1)整体旅游市场进行细分的必要性

①对于大多数旅游目的地和旅游企业来说,一般都难以有足够的实力吸引和满足所有各类旅游消费者的需要,因而它们有必要从整体旅游市场中,选择某些适合自己经营的旅游消费者人群作为自己的目标市场;

②对于有些旅游目的地或旅游企业来说,尽管它们客观上可能有会有足够的实力去满足多种不同类型旅游消费者的需要,但出于优化经营的考虑,主观上也无意面向所有的旅游消费者人群提供服务。

为了有效地选择目标市场,旅游目的地和旅游企业首先需要以市场细分为基础,然后根据自己的供给能力和竞争实力,从所划分出来的细分市场中选择适合自己经营的目标市场。只有在对整体市场进行细分的基础上,才能有效地选定自己的目标市场。

(2)整体旅游市场进行细分的意义

①有助于选择和确定理想的目标客源市场

通过对整体旅游市场进行细分,便于旅游目的地或旅游企业分析各个细分市场的需求特点和购买潜力。在此基础上,旅游目的地和旅游企业便可根据自己的供给实力和营销能力,有效地从中选定适合自己经营的目标市场。

②有利于有针对性地开发产品

在选定目标客源市场的基础上,旅游目的地和旅游企业便可根据这些目标消费者人群的需要,有针对性地开发对路的产品或旅游服务。不仅可避免因盲目开发而造成的失误和浪费,而且可为顾客满意的实现奠定基础。只有做到产品对路,才能实现产品适销。

③有利于有针对性地开展促销

对于旅游日的地和旅游企业的成功经营,促销工作的开展无疑至关重要。面向目标客源市场有针对性地安排促销工作的开展,不仅可避免因促销工作的盲目开展而造成的浪费,而且有助于提升营销传播的成效。

3. 简述旅游资源开发项目可行性研究报告的主要内容。

【答案】旅游资源开发项目的可行性研究报告的主要内容通常涉及以下几个方面:

(1)阐明项目开发者的实力和资格

阐明项目开发者的实力和资格有利十降低政府开发旅游资源的风险,并且能够为企业项目开发贷款提供证明。

(2)分析和预测市场需求

①分析和预测该项日开发后的游客来源、客源类型、市场规模、游客的消费水平等。

②调查该开发项目所在地周围一定距离的地域范围内有无竞争的同类旅游点,以及存在竞争的程度。

③对市场需求的预测通常需要覆盖中期至长期的客源情况。

(3)分析该项目开发和经营方面的微观条件

①分析内容主要包括与该项目开发有关的劳动力条件、工程技术条件、施工条件、资本预算,以及该项目开发之后的经营工作条件等;

②就所有内容有可能存在的问题拟出可供选择的解决办法,以及对相关的成本和费用进行测算。

③需要就该项目开发后的投资回收前景做出预测。

a. 如果投资回报率或投资回收速度的预测结果低于投资者的要求,则1般被认为该开发项目在经济上不可行;

b. 如果预测结果达到或高于投资者的要求,则通常被认为该开发项目在经济上可行。

④分析当地的宏观社会经济条件

a. 分析内容包括当地居民的生活水平、社会风俗、现有的基础设施状况等;

b. 就项目开发对当地社会的方方面面有可能带来的影响进行损益分析。

二、论述题

4. 人类最初的旅行需要是如何产生的?

【答案】人类最初的旅行需要的产生背景可以归结为以下几点:

(1)新石器时代晚期,金属工具开始问世。生产工具和生产技术的进步使生产效率得以提高,劳动剩余物也因此增多。随着社会生产力的发展,社会分工的扩大促进了劳动生产率的进一步提

升,并加速了私有制的形成。随着社会分工的扩大,产品交换也因此得到快速发展。

(2)随着产品生产与交换的发展,到了原始社会瓦解和奴隶社会开始形成之际,开始出现了专门从事易货贸易的商人阶级。易货贸易的出现和发展,使得产品交换的地域范围不断扩大。为了实现产品交换,人们需要了解其他地区的产品生产和市场需求情况,需要前往其他地区交换产品或货物,对外出旅行的需要也由此而产生。

(3)人类最初的旅行外出远远不是消遣或度假活动,而是人们出于现实主义的商贸目的、出于扩大对其他地区的了解与接触的需要,而自发产生的一种经济活动。

5. 试析产业革命对近代旅游发展的影响。

【答案】产业革命的出现和完成给当时的社会带来了一系列的变化。其中对当时旅游活动的发展所产生的推动性影响主要包括:

(1)生活环境的变化

产业革命的成功加速了城市化的发展进程,从而使很多人的生活地点从乡村转移到了工业城市。生活环境的变化最终导致了人们需要适时舒解由于节奏紧张的城市生活和拥挤嘈杂的城市环境所带来的身心压力,促使人们产生了适时回返人自然的追求。生活地点的变化对产业革命之后旅游活动的规模扩大是一重要的刺激因素。

(2)工作性质的变化

产业革命的成功改变了很多人的工作性质。他们原先那种随农时变化而忙闲有致的多样性农业劳动,开始为枯燥、重复的单一性机器大工业劳动所取代。工作性质的变化势必会促使劳动者强烈要求休假,以获得喘息和休整的机会。

(3)阶级关系的变化

产业革命的结果也使社会中的阶级关系出现了新的变化。在产业革命之前的封建时代,只有地主阶级和封建贵族才有财力和时间外出旅行消遣。产业革命造就了下业资产阶级,并使其成为新的统治阶级,这一变化无疑使得经济上有条件外出旅游消遣的人数有了明显的增加。

(4)运输条件的变化

随着蒸汽机技术在交通运输领域中的应用,火车和轮船的出现大大改变了人们外出旅行的交通条件,从而使大规模的人员流动在技术上成为可能。

6. 旅游活动有哪此基本特征?

【答案】旅游活动具有以下几个方面的基本特征:

(1)旅行与逗留的合成性旅游活动由旅行活动和逗留活动两大部分组成:

①旅行活动指的是旅游者在其惯常居住地与旅游目的地之间的交通往返,以及在不同旅游目的地之间往来的空间转移活动;

②逗留活动是指旅游者在旅游目的地停留期间开展的生活和访问活动。

(2)异地性

旅游活动是人们离开自己的惯常居住地,前往异国他乡开展的旅行和访问活动。换言之,旅