（）是指客户未办理正式书面挂失前的一种口头申请挂失形式。 口头挂失。 书面挂失。 密码挂失。 印鉴挂失。
操作系统功能中（）的主要任务是对计算机系统内的所有设备实施有效的管理。 处理机管理。 存储管理。 设备管理。 文件管理。
对著作权侵权责任的认定要件是（） 行为具有违法性。 有损害事实的客观存在。 行为和损害事实有因果关系。 行为人有过错。
施工招投标文件归档保存的单位是（）单位。 施工。 监理。 建设。 城建挡案馆。 相关。
对客户挂失后记起账户密码或找到凭证的，柜员可做“TD76解挂”处理。收回客户挂失申请书回单联与银行留存联一并在处理结果栏（）处打勾并交客户签字确认。 申请人撤销挂失。 重置密码。 补发凭证。 其他。
办公自动化的实现形式是（）。
