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一、简答题

1． 什么是操作技能? 西方心理学家是如何看待操作技能的形成的?

【答案】（1）操作技能的含义

操作技能又称为运动技能，是通过学习而形成的和法则的操作活动方式。日常生活中的写字、打字、绘画; 体育方面的田径、球类、体操等都属于操作技能。操作技能还具有与新智能不同的一些特点。首先，操作技能活动的对象是物质性客体或肌肉，具有客观性; 其次，操作动作执行是通过外部显现的肌体运动实现的，具有外显性:操作活动的每个动作必须切实执行，不能合并、省略，在结构上具有展开性。

（2）操作技能的形成

①操作技能形成的实质主要有两种观点:

a. 操作技能形成的闭合回路理论（closed-loop theory ），强调知觉痕迹，知觉痕迹是进行正确运动的一种参照机制，该痕迹包括了对过去运动的记忆，并负责确定运动的进程。知觉痕迹根据来自机体自身感觉系统的反馈信息及其来自外界的反馈信息，来停止或调整运动进程。知觉痕迹因练习和恰当的结果反馈而得以加强; 强调记忆痕迹，记忆痕迹负责选择和发动某一运动，它先于知觉痕迹起作用，并随练习而得以增强。

b. 密特的图式理论，用图式来解释运动学习。图式理论认为，操作者可以从每一次的运动经历中抽象出四个方面的信息，并将这些重要的信息组成一套法则。图式理论还认为，运动图式由回忆图式和再认图式构成，每一图式有其自己的作用。

②操作技能形成阶段的理论

操作技能的形成是分阶段进行的，随着不断地练习，在适当的条件下学习者的操作将发生某些变化，而这些变化又可以通过各种指标反映出来。为了更好地理解学习过程，研究者提出了操作技能的形成阶段模型。

a. 菲茨与波斯纳的三阶段模型，第一阶段是认知阶段。学生尝试理解操作技能的任务及这一任务提出的要求，了解需要做哪些动作，各动作的顺序怎样，从何处可以得到反馈等。此时，学生要选出原来己经掌握的部分技能，并按规定的程序将它们组合起来。这一阶段的主要结果是获得程序性知识; 第二阶段是联结阶段，操作技能和练习策略; 第三阶段是自动化阶段。技能的执行变得日趋自动化，操作极其流畅、准确和稳定。

b. 亚当斯（1971）的两阶段模型认为，操作技能的形成包括两个阶段。第一阶段是言语一动作阶段，该阶段相当于菲茨与波斯纳的认知和联结阶段。第二阶段是动作阶段，其中包含了菲茨与波斯纳的自动化阶段。

c. 金泰尔（A.M.Gentile , 1972）认为，操作技能形成的第一阶段是获得运动观念的阶段，第二阶段是固定化—多样化阶段。获得运动观念的阶段，要确定与技能学习有关的和无关的刺激。有

关刺激即那些能够调整动作执行的环境信息，个体必须注意它们。无关刺激即那些容易引起个体分心的信息，这些刺激妨碍学习者完成技能。确定有效地获得技能所需的最恰当的动作方式; 在固定化—多样化阶段，不管条件如何变化，学习者要能够根据要求完成技能:完成技能时提高其连贯性。固定化主要针对闭合性技能，而多样化主要针对开放性技能。

2． 实现社会规范认同性学习必须具备哪些条件?

【答案】认同学习，指通过学习确立起对社会规范的认同心理，包括对规范必要性的认知、对规范体现者的崇拜仰慕情感以及行为趋同倾向。实现社会规范认同学习必学具备的条件包括以下几个方面:

（1）偶像认同在认同学习中具有重要地位。价值认同建立在对社会规范本身的必要性与意义认识的基础上。

（2）榜样及其特征。在偶像认同中，榜样是主体认同的对象，是主体心目中的范例，是主体认为值得学习的好人或好事。榜样，不仅是外在于主体的对象，而且必须对主体具有吸引作用，能激起其认同需要或仰慕心理的对象，才能称为榜样。榜样的相似性、地位或身份、性质、榜样行为的后果都影响认同性学习。

（3）模仿及其条件。偶像认同是对榜样（认同对象）的模仿，是对榜样的行为趋同，即行为仿效。模仿的发生受榜样及其行为特点的影响。除此以外，模仿的成效还受下列因素制约。示范、观察、强化是影响模仿的一个重要因素。对模仿行为进行奖励，可以增进模仿发生的概率; 对模仿进行惩罚，可以减少模仿发生的概率。

（4）消除义情障碍。规范认同是个体规范接受的一种自觉形式，是个体出于认知或情感上对规范的一致性反应而产生的趋同心理。由于儿童已有的社会经验影响到对规范的接受态度。因而要实现规范认同，个体必须首先消除原有经验中的认知障碍与情感障碍，实现义情沟通。消除义情障碍，必须使新旧经验发生沟通，新经验整合原有经验。该过程一般包括两个方面:个体通过对社会规范的学习，对新旧经验进行分析、比较、综合等一系列信息再加工; 个体通过反复实践社会规范，获得直接强化或替代强化，尤其是通过执行规范后的行为后效作用，建立对规范或榜样的新的积极情感体验。一旦这种体验累积到足够的强度，超过了原有经验中的消极情感体验，便能消除原有经验中的情感障碍，实现情感共鸣。

3． 格式塔心理学派的完形—顿悟说的实验基础是什么? 它的主要观点有哪些?

【答案】（1）格式塔心理学派的完形—顿悟说的实验基础

格式塔心理学派的完形—顿悟说的实验基础是:实验者布置一种情境，但其目的不能直接到达，而又使它对情境完全了解，于是便可以知道它所能得到的是何种程度的行为，尤其是它能否以间接的方法解决其问题。苛勒是以动物能否以“间接方法解决问题”作为理解力的标志的; 苛勒坚持实验的设计，必须使动物有可能完全了解其情境。问题的一切主要条件，必须全部显露出来，以便让动物观察。在苛勒设计的由简而繁的实验中，主要包括箱子实验和棒子实验两个系列。

（2）完形—顿悟说的主要观点

①学习是通过顿悟过程实现的:格式塔心理学家认为，学习是个体利用自身的智慧与理解力对情境及情境与自身关系的顿悟，而小是动作的累积或盲目的尝试。学习包括知觉经验中旧有结构的逐步改组和新的结构的豁然形成，顿悟是以对整个问题情境的突然领悟为前提的。

②学习的实质是在主体内部构造完形:完形是一种心理结构，它是在机能上相互联系和相互作用的整体结构，是对事物的关系的认知。格式塔心理学家认为，学习过程中问题的解决，都是由于对情境中事物关系的理解而构成一种“完形”来实现的。这种“完形”倾向具有一种组织功能，能填补缺口或缺陷，使有机体不断发生组织和再组织，不断出现一个又一个完形。

③刺激与反应之间的联系不是直接的，而需以意识为中介。由刺激直接引起的反应，乃是一种心理的或知觉方面的过程，动作直接受知觉及其组织作用所支配。它既不是由刺激直接引起的，也不是由预定的联结所决定的。

4． 简述菲茨与波斯纳提出的操作技能形成阶段及其特点。

【答案】菲茨和波斯纳提出了三阶段模型，将动作技能的形成过程分为认知阶段、联系阶段和自动化阶段三个阶段。其各自含义与具体特点如下:

（1）认知阶段及其特点

练习者要将组成某种动作技能的活动方式反映到头脑中而形成动作映象，并对自己的任务水平进行估计，明确自己能够做得如何。在该阶段:对示范动作，或者参考书、参考图示进行观察，需要了解所要学习的动作技能的动作结构和特点，以及各组成动作之间的联系，从而在头脑中形成动作映象。

（2）联系阶段及其特点

在这个阶段，学习者的注意力己从认知转向动作，逐渐从个别动作转向动作的协调与组织。开始把个别动作结合起来，以形成比较连贯的动作。但是他们常常忘记动作之间的联系，在动作转换和交替之际，往往出现短暂的停顿现象。

（3）自动化阶段及其特点

这是技能形成的最后阶段，在这个阶段中，学生所学习的动作技能的各个动作在时间和空间上己联合成为一个有机的整体并巩固下来，各个动作的像话协调以达到自动化。

5． 操作模仿阶段的动作特点有哪些

【答案】操作模仿即实际再现出特定的动作方式或行为模式，有以下特点:

（1）动作品质。动作的稳定性、准确性、灵活性较差。

（2）动作结构。各个动作要素之间的协调性较差，互相干扰，常有多余动作产生。

（3）动作控制。主要靠视觉控制，动觉控制水平较低，不能主动发现错误与纠正错误。 （4）动作效能。完成一个动作往往比标准速度要慢、个体经常感到疲劳、紧张。

6． 简述社会规范依从的内涵、特点及其作用。

【答案】（1）社会规范依从的内涵