大多数质量问题（） 在具有多种质量职责的质量部产生。 在车间产生因为有废品及产品返工。 是对潜在质量改进意见的管理不够重视引起的。 如果现场质检员对其工作进行认真检查的活就可避免。 A及B。
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胜任力模型是先进的人员素质测评理念，根据观察性、潜在性等特征，可将胜任力分为（） 岗位胜任力、职务胜任力、工作胜任力。 表面胜任力和中心胜任力。 通用胜任力和专业胜任力。 硬性胜任力和软性胜任力。
下面哪项工作是制订进度计划的基础（） A、工作分解结构（WBS）。 B、网络图。 C、甘特图（GANTT）。 D、资源平衡（RESOURCE LEVELLING）。
黏虫是世界性分布的（）科植物大害虫，属于鳞翅目（）科。
不属于肝外胆道的是（）。
