分析员工素质的基本依据（） 人格特质。 学历水平。 日常工作表现。 个性潜能。
下列是有关参考值范围的说法，其中正确的是（） 参考值范围应根据正常人范围的95％来制定。 如果随机测量某人的某项指标，其值在正常人范围的95％之内，那么应认为此人的此项指标正常。 如果某项指标超出了参考值范围，那么其应为不正常。 求正态资料的参考值范围，精确度越高越好。 所谓的正常和健康都是相对的，在正常人或健康人身上都存在着某种程度的病理状态。
企业的经营信息按作用可分为（） 内部信息。 外部信息。 作业信息。 控制信息。
±2．58S包括变量值的（） 68.3％。 80.0％。 90.0％。 95.0％。 99.0％。
（）评估是培训项目评估的重点。 分数。 态度。 证书发放。 效果。
人员要素之所以成为企业经营发展的决定性因素是因为（）
