以客户为中心就是指以满足客户需求的程度作为衡量工作成效的标准。 正确。 错误。
项目融资担保具体可以分为（）。 正确。 错误。
固定周期订货系统只能确保物流供应可预知，不能确保可靠性。 正确。 错误。
合格的员工是拥有必要的知识背景和技能在具有竞争性的制造环境里发展和成长起来的各级人员。 正确。 错误。
在过程风险管理中每年实施针对工具或设备的环境自查，不需要对不符合项目制定纠正行动计划。 正确。 错误。
团队精神是指授权班组成员行驶基本工作单位职能，使小组成员共同承担职责相互支持，通过不断改进达到共同的目标。
