[问答题,简答题] 公众调查主要包括哪些内容？

公共关系传播中常见的障碍有哪些？ 文书制成时间的鉴定的注意事项是什么？ 设计组织形象时要注意哪些原则？ 活动地板面层要求的质量标准（）。 ["面层材质要求符合设计要求同时达到耐磨、防潮、阻燃、耐污染、耐老化和防静电的要求","面层应无裂缝、掉角和缺棱等，行走无响声","面层排裂整齐、表面洁净，色泽一致，接缝均匀，周边顺直","以上都对"] 公共关系人员应该具备哪些方面的能力？ 公众调查主要包括哪些内容？