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问题:

[多选] 下面对“预约流程”执行要点表述错误有哪些()?

A . 电话结束,先于客户放下电话
B . 以书面形式告知预约相关单位
C . 仔细倾听客户描述,了解需求
D . 不对未接受预约的客户应说明

下面对“互动预检流程”流程描述正确的有哪些()? 采用4方位检查法对车辆详细检查。 根据需要将车开上预检工位举升机上。 2分钟内车内饰情况及物品检查。 提高客户对服务站信赖感及交修意愿。 井下照明网络的绝缘电阻一般不小于()MΩ。 在社区或学校附近道路行车,遇到一个足球从路侧滚入路中时,教练员应及时提示学员()。 加速,从足球后面绕过。 会有儿童随后追赶足球。 追赶足球的儿童会在路边等待。 车辆经过有积水和行人的路段时,教练员应提示学员()。 加速通过。 减速慢行。 正常通过。 规范中对地面气象观测员有哪5项要求? 下面对“预约流程”执行要点表述错误有哪些()?
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