[判断题] 本人持有效身份证件和挂失申请书回执联亲自办理正式挂失解挂失、挂失补发或支取存款手续，不得代办。

发送者 正确。 错误。 对于基层行就规章制度建设提出的问题，总行相关职能部室要认真研究，及时解决，不得延误。 正确。 错误。 东北电网峰谷电价的计价方法如何？ 正确。 错误。 沟通 正确。 错误。 本人持有效身份证件亲自办理个人网上银行开户签约手续，申请使用数字证书，不得代办。 正确。 错误。 本人持有效身份证件和挂失申请书回执联亲自办理正式挂失解挂失、挂失补发或支取存款手续，不得代办。