冲突控制应当从（）两个方面着手。 目标调整和人员干预。 人员干预和结构控制。 结构控制和过程优化。 过程优化和目标调整。
广义的心身疾病是指心理社会因素在疾病的发生发展中起重要作用的（） 精神障碍。 神经症。 躯体功能性障碍。 躯体器质性疾病。
项目成本管理，首先要建立以项目负责人为中心的成本控制体系，并成立预算部门专门负责成本控制及索赔管理工作，做好成本的（）。 预测。 概算。 控制。 决算。 核算。
企业年初所有者权益总额为2000万元，年内接受投资160万元，本年实现利润总额500万元，所得税税率25%，按10%提取公积金，决定向投资人分配利润100万元。则企业年末所有者权益总额为（）万元。 2435。 2395。 2635。 2560。
下列属于管理咨询系统分类的是（） 领导咨询。 财务咨询。 生产咨询。 工业咨询。 业务流程咨询。
控制工程项目施工过程的质量，必须从最基本的（）控制人手。
