SNA20软件能实现的主要功能包括：（） ["A、话统显示和分析","B、自由报表功能；","C、参数分析；","D、提供ASSET工程参数接口。"]
热电偶测温的优点是什么？
贵宾抵达饭店前的一级保卫方案，保安总指挥应由（）负责。 ["A、总经理或副总经理","B、副总经理或助理总经理","C、办公室主任","D、保卫部经理"]
双频配合时，如果话统数据显示某小区的出小区切换次数是入小区切换次数的几倍，表明手机有可能接入了该小区后，马上切走。如果希望该小区多吸收一些话务量，则可通过如下几种方法进行调整：（） ["A、适当降低该小区的边缘切换门限。","B、提高其优先级，同时适当调整该小区与相邻小区的层间切换门限，调整吸收话务的强度。","C、增大与相邻小区的小区间切换磁滞。","D、适当降低该小区的CRO。"]
处理客人投诉时，下面选项正确的是（）。 ["A、客人永远正确","B、保护客人利益也不能损坏饭店利益","C、顺着客人抱怨饭店","D、为平息投诉，讨好客人"]
什么是铠装热电偶？铠装热电偶有什么优点？
