简述因产品缺陷致人损害侵权行为的责任要件。
为了掌握资料的时效性，需要调查的项目急需搜集到一定的信息以利迅速决策的，一般采用（）。 ["A、电话询问调查","B.面谈询差询问调查","C.邮寄询问调查","D.日记调查"]
简述物权的特征。
从现代市场营销发展史考察，市场营销先后经历了以下几个阶段：（）。 ["A、大量营销","B.产品多样化营销","C.目标市场营销","D.无差异市场营销"]
（新）商品流通企业的运行环境包括（）。 ["A、政治环境","B.经济环境","C.法律环境","D.人口环境"]
简述遗嘱的形式。
