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当前位置:国家开放大学(酒店客房服务与管理)题库
问题:
[单选] 对于()客人要特别注意服务的高质量、高效率、高水准。
A . 寡言型
B . 社交型
C . 一般顾客型
D . 开放型
顾客资格审查 遇到管理部门拦车检查时,驾驶员应()。 拒绝乘客继续乘坐。 尽快掉头驶离。 中途甩客。 耐心向乘客解释。 简述生产资料生产优先增长的基本原理。 广盐性生物 “闽”是下列哪个省份的简称()。 A.广东。 B.福建。 C.广西。 D.海南。 对于()客人要特别注意服务的高质量、高效率、高水准。
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顾客资格审查
遇到管理部门拦车检查时,驾驶员应()。
简述生产资料生产优先增长的基本原理。
广盐性生物
“闽”是下列哪个省份的简称()。
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