[多选] 保险公司车险理赔管理及服务应遵循以下哪些原则：（）。

A . A.强化总公司集中统一的管理、控制和监督
B . B.逐步实现全过程流程化、信息化、规范化、标准化、一致性的理赔管理服务模式
C . C.建立健全符合合规管理及风险防范控制措施的理赔管理、风险控制、客户服务信息管理系统
D . D.确保各级理赔机构人员合理分工、职责明确、责任清晰、监督到位、考核落实
E . E.理赔资源配置要兼顾成本控制、风险防范、服务质量和效率

用以保证桥梁在恒、活载作用下纵向跨越能力的主要受力钢筋是（）。纵向预应力筋。横向预应力筋。竖向预应力筋。箍筋。顶推方法按施力的方法可分为（）。单点顶推。单向顶推。双向顶推。多向顶推。顶推方法按顶推方向可分为（）。单点顶推。双点顶推。双向顶推。多点顶推。属于实体轻型桥墩特点的是（）。以自身重力平衡外力保持稳定。抗撞击能力强。自重大。刚度大。属于重力式桥墩特点的是（）。以自身重力平衡外力保持稳定。抗撞击能力差。阻水面积小。对地基承载力的要求低。保险公司车险理赔管理及服务应遵循以下哪些原则：（）。

参考答案：