问题:
在理赔人员处理理赔案时,下述做法符合保险理赔人员基本行为规范的有()
①及时将核定结果通知被保险人或者受益人;
②对界限模糊、责任难辨的情况,可聘请有关中介机构进行界定,并依照有利于保险人的原则进行处理;
③对责任范围以内的项目,要不惜代价,坚决赔付;
④对免除责任,要做好解释工作,取得客户的理解。
A . ①②③④
B . ①③④
C . ①②④
D . ①②③
在理赔人员处理理赔案时,下述做法符合保险理赔人员基本行为规范的有()
①及时将核定结果通知被保险人或者受益人;
②对界限模糊、责任难辨的情况,可聘请有关中介机构进行界定,并依照有利于保险人的原则进行处理;
③对责任范围以内的项目,要不惜代价,坚决赔付;
④对免除责任,要做好解释工作,取得客户的理解。
● 参考解析
本题暂无解析
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