基于呼叫中心原理客户服务系统，不仅在电信行业有广阔的市场前景，在（）等从多行业均得到较为成功的应用。 养殖业。 医疗。 渔业。 税务。 政府部门。
治疗急性心肌梗死引起的室性心动过速首选药物（） 尼莫地平。 硝苯地平。 维拉帕米。 利多卡因。 奎尼丁。
能直接拮抗心迷走神经兴奋效应的药物是（） 酚妥拉明。 左旋多巴。 毛果芸香碱。 阿托品。 去甲肾上腺素。
治疗急性血栓栓塞性疾病最好选用（） 华法林。 肝素。 尿激酶。 糖皮质激素。 甲苯磺丁脲。
（），中国联通针对客户服务中心完成了IVR流程热线统一工作。 2008年4月。 2008年8月。 2009年4月。 2009年8月。
能拮抗交感缩血管神经效应的药物是（）
