当一个企业,其业务的集中化能够以更高的效率,更好的效果为某一狭窄的战略对象服务,从而超过在较广范围内的竞争对手,此时应选择()。 集中化战略。 差异化战略。 低成本战略。 同心圆战略。
旅游动机形成的根本是()。 社会历史条件。 旅游的客观存在。 个人的爱好。 主观因素。
一般来说,旅游企业市场进入壁垒是与市场竞争程度呈(),与市场垄断呈()。 负相关,正相关。 正相关,负相关。 负相关,负相关。 正相关,正相关。
旅行日程、路线组织安排属于()。 交通运输服务。 准备性服务。 导游服务。 饮店服务。
现代旅游经济发展的第二阶段的特点是()。 在恢复中发展。 以团队为主的大众化旅游得到迅速发展。 旅游供给的消费者主权观念日渐成熟。 旅游需求质量的高标准化。
旅游企业的服务能满足客人的各种需要,表明了服务质量的()特性。