预防挫折的方法主要有：做好思想疏导工作，采取宽容态度，提高认识，分清是非，采用精神发泄法，（），进行心理咨询和心理治疗。 情感鼓励。 调整目标。 竞赛激励。 改变引起挫折的环境。
关于市场服务象限图的说法错误的是（）。 对现有顾客现有服务是增加份额。 对新顾客现有服务是开发市场。 对现有顾客新服务是开发服务。 对新顾客新服务是一元化。
某主干道污水管道工程，设计采用直径700mm的HDPE高密度聚乙烯双壁波纹管.在沟槽开挖中，由于施工员未交代清楚，结果槽底挖深了20cm左右，施工员发现后，立即安排用挖出的土回填至设计高程.管道工程施工完毕后不到一个月发生沟槽位置沉陷，经查管道内部无明显问题.管道使用一年多时间后，发现有检查井四周沉降，井盖破损，管道塌瘪现象，造成排水不畅，需要返工。不属于管道破损、塌瘪现象的原因是（）。 回填材料选择不符合要求。 沟槽回填压实度不符合要求。 管道覆土深度不足。 管道直径偏大。
某外贸公司2012年3月份购进及出口情况如下： （1）第一次购进电饭煲500台，不含税单价150元/台；第二次购进电饭煲200台，不含税单价148元/台（均取得增值税专用发票）； （2）将两次外购的电饭煲全部报关出口，离岸单价20美元/台，此笔出口已收汇并做销售处理。（美元与人民币比价为1：6，退税率为15%）。 该笔出口业务应退增值税为（）元。 16102。 12600。 17782。 15690。
某主干道污水管道工程，设计采用直径700mm的HDPE高密度聚乙烯双壁波纹管.在沟槽开挖中，由于施工员未交代清楚，结果槽底挖深了20cm左右，施工员发现后，立即安排用挖出的土回填至设计高程.管道工程施工完毕后不到一个月发生沟槽位置沉陷，经查管道内部无明显问题.管道使用一年多时间后，发现有检查井四周沉降，井盖破损，管道塌瘪现象，造成排水不畅，需要返工。规范规定：沟槽胸腔及管顶以上（）范围内填土时，应做到分层回填，两侧同时进行回填夯实，高差不得超过30cm，回填土中不得含有碎石、石块及大于10cm冻土块，管座混凝土强度达5MPa以上方能回填。 30cm。 40cm。 50cm。 60cm。
财税库银横向联网系统改变传统的纳税人到税务机关上门申报、到银行缴款的方式，实现了（）等多种功能，系统支持7×24小时连续运行，为纳税人提供了方便、快捷的服务。
