患者主诉"我99年体检查出高血压,一直规律服药,血压控制得很好",下列沟通层次中正确的是() A.陈述事实的沟通。 B.一般性沟通。 C.分享感觉。 D.一致性沟通。 E.分享个人的想法。
沟通技巧中可以给对方提供思考和调适机会的是() A.沉默。 B.微笑。 C.抚摸。 D.倾听。 E.提问。
下列属于沟通最高层次的是() A.能够分享感觉、观点、态度。 B.能够分享个人的想法。 C.不掺杂个人意见的客观性沟通。 D.完全分享彼此感觉。 E.日常寒暄式沟通。
患者,女性,56岁,客家人,因急性胆囊炎入院。与护士沟通能听懂大部分普通话,但是不会说。护士应注意使用的沟通技巧是() A.反馈。 B.鼓励。 C.提问。 D.倾听。 E.核对。
"您好,我是您的责任护士王丽,有需要请找我",此种语言属于() A.招呼用语。 B.介绍用语。 C.解释用语。 D.安慰用语。 E.欢迎用语。
护患沟通的两种形式是()