当前位置:服务顾问考试题库>DYK客服经理考试题库

问题:

[单选] CSI指标中权重最大的因子是()。

A . A、服务质量
B . B、服务后交车
C . C、服务设施
D . D、服务顾问

一般情况下,要求电子秤量的称量值超过允许误差范围,配料系统将会自动停车。 项目原来预计2008.5.23完成1000元的工作,但是目前(2008.5.23)只完成了850元的工作,而为了这些工作花费了900元,则成本偏差和进度偏差各是多少?() A.CV=50元,SV=-150元。 B.CV=-150元,SV=-150元。 C.CV=-50元,SV=-50元。 D.CV=-50元,SV=-150元。 PMS系统中转账操作用于不同房间之间的帐目操作。操作人员可以在“()”内查看到该房间的转账情况。 教师在教室中要使用一个演示文稿(PPT)课件时,遇到了问题:双击该课件的图标后,系统提示“不能打开此文件„„”或者出现“打开方式”对话框。可能的原因是()。 长石最常见的伴生矿物是()和()。 CSI指标中权重最大的因子是()。
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服