文稿审核（ ）。 是文稿签发前的第一道文字工序。 主要是对文字的审核。 包括复审和终审两道程序。 应由秘书人员把好关。
秘书在处理因产品质量缺陷导致的投诉时，应（ ）。 在接到投诉后，立即向主管领导汇报。 研究产品质量，提出改进建议。 立即亲自着手调查，并向有关领导提交调查报告。 与投诉者私下协商解决，以免影响公司声誉。
电影《黑客帝国》的著作权人应该是（ ）。 编剧。 导演。 制片人。 主要演员。
在上小学的时候，我感到最不称心的事情是（ ）。 老师总是没完没了地布置作业。 家长总爱唠叨要我长大以后要考上大学。 家长总是要我做各种各样的家务活儿。 过生日时得不到想要的礼物。
某用户反映公司新产品存在质量问题，公司派出四位质检员分别进行调查。他们有以下四种不同表现，你最认可的做法是（ ）。 甲检查完毕后，写出产品发生问题的部位。 乙检查完毕后，写出产品出现问题的原因。 丙检查完毕后，写出了用户不满发牢骚时的情景。 丁检查完毕后，写出了产品的改进建议。
兴隆电子有限公司将住所由大连迁到丹东，其最适宜采用的信息传递形式是（ ）。
