[问答题,论述题]

对以下案例进行分析说明事故原因及暴漏的问题
事故经过：某供电公司送电工区带电班为消除110kv线路对地距离不够缺陷，进行16、17号杆（均为19.5m拔梢单杆）加装铁头升高线路工作。带电班工作前制订“三措”、危险点分析、标准化作业卡、提前送交了工作票。当日工作负责人甲，带领工作成员乙、丙、丁等六人到达86号杆作业现场，工作负责人宣读完工作票，进行两交底签名，布置完现场措施后，开始工作。丙、丁上杆作业，工作负责人乙监护，其他人做地面地勤配合。86号杆加装铁头升高导线杆上作业结束，丙解开安全带从下横担上部下杆时，因新加装的下横担拉杆抱箍突然下滑1.2m，引起下横担下倾，致使丙从13m处坠落至地面。现场工作人员立即将其送往医院进行抢救，后经抢救无效死亡。

下面关于“个体指数”的说法正确的是（）。 ["是反映个别现象数量变动的相对数","是反映全部现象总体数量变动的相对数","是反映复杂现象总体数量变动的相对数","按其计算方法和计算公式的不同，分为综合指数和平均指数"] 查询/修改信用卡主卡持卡人的客户信息，柜台人员应使用（）交易。 ["5635交易","5643交易","“5458”交易","“5840”交易"] 服务员在为会见服务时，每隔（）分钟左右为会见双方续一次开水。 雷锋精神是指忠于党和人民、大公无私、舍己为公的奉献精神；立足本职、勤奋工作、在平凡的岗位上创造出不平凡业绩的“螺丝钉精神”；毫不利己、专门利人的助人为乐精神；苦干实干、不计报酬、争作贡献的艰苦奋斗精神；知难而进、勇于开拓、不断创新的进取精神。 在信息经济测度的具体操作实践中，由于信息活动涉及国民收入、生产核算和社会经济统计等众多领域，其测度方法本身属于（）范畴。 ["区域信息经济测度","产业信息经济测度","微观信息经济测度","宏观信息经济测度"]

对以下案例进行分析说明事故原因及暴漏的问题
事故经过：某供电公司送电工区带电班为消除110kv线路对地距离不够缺陷，进行16、17号杆（均为19.5m拔梢单杆）加装铁头升高线路工作。带电班工作前制订“三措”、危险点分析、标准化作业卡、提前送交了工作票。当日工作负责人甲，带领工作成员乙、丙、丁等六人到达86号杆作业现场，工作负责人宣读完工作票，进行两交底签名，布置完现场措施后，开始工作。丙、丁上杆作业，工作负责人乙监护，其他人做地面地勤配合。86号杆加装铁头升高导线杆上作业结束，丙解开安全带从下横担上部下杆时，因新加装的下横担拉杆抱箍突然下滑1.2m，引起下横担下倾，致使丙从13m处坠落至地面。现场工作人员立即将其送往医院进行抢救，后经抢救无效死亡。