产品质量的异常波动是由（）造成的。 偶然原因。 系统原因。 随机原因。 不可避免的原因。
人类的中枢免疫器官是（） 胸腺和淋巴结。 骨髓和粘膜免疫系统。 淋巴结和脾脏。 胸腺和骨髓。 脾脏和胸腺。
浸种是将种子在一定水温下浸泡若干时间的过程，主要作用有（） 打破种子休眠。 提高种子温度。 杀菌。 促进种子发芽。
如图，气管隆突的高度相当于（） 颈静脉切迹。 第二肋间。 第三肋间。 胸骨柄。 胸骨角。
在产品制造和销售过程中所发生的质量成本成为（） 内部故障成本。 间接质量成本。 直接质量成本。 外部故障成本。
外周免疫器官包括（）
