[多选] 公文版记包括（）要素。

旅游者进入房间之前，地陪应向旅游者介绍饭店内就餐形式、地点、时间，并告知有关活动的时间安排 旅游团（者）抵饭店后，地陪应引导旅游者到指定地点办理入店手续 通过4A登陆Oracel数据库进行操作时，4A可以通过查询操作记录查询该操作，此操作原始日志来源于（） 数据库堡垒syslog。 FTP采集方式。 到数据库中采集日志。 通过录像人为记录并入库。 地陪应及时引导旅游者前往乘车处旅游者上车时，地陪应恭候车门旁上车后，应协助旅游者就座，礼貌地清点人数 地陪应协助旅游者将行李放在指定位置，与领队、全陪核对行李件数无误后，移交给行李员 公文版记包括（）要素。