物业服务企业投标的前期准备阶段工作包括（）。 制定投标工作计划和进度安排。 做好招标方考察准备。 讨论确定投标项目管理总体思路。 现场考察。 索取、分析招标文件、资料。
颈外动脉起始部平第几颈椎（） 3。 4。 5。 6。 7。
收益性物业价值的高低主要取决于（）等因素。 需缴纳税费的多少。 获得净收益的可靠性。 过去净收益的积累。 获得净收益期限的长短。 未来净收益的大小。
报酬率即折现率，是与（）同类性质的比率。 预期收益率。 内部收益率。 股本收益率。 利率。 期望收益率。
有关Warthin瘤的描述，错误的是（） 青少年多见。 多发或双侧发病。 多位于腮腺浅叶下极。 有包膜。 男性多见。
将成本划分为（）等，对于分析评价各种不同经营方案，从中选择最优方案，以提高企业物业经营管理服务的经济效益具有十分重要的意义。
