为做好服务营销，商业银行加强内部服务是指（）。 ["健全服务体系","一线为客户服务","机关为一线服务","领导为群众服务","上级为下级服务","开展承诺服务、限时服务"]
席勒通过对人性的分析，认为人有三种冲动，分别是（）。 ["力比多冲动","感性冲动","理性冲动","游戏冲动"]
怎么做到健全和完善个人客户综合营销的组织体系。（） ["美化服务环境","提炼服务文化","不断提升营销层次","综合协调内部营销关系","实行个人客户经理制","规范服务行为"]
在B2B电子商务中，目前最主要的制约因素是（） ["资金流","物流","信息流","技术流"]
康德的理论著作包括（）。 ["《纯粹理性批判》","《实践理性批判》","《判断力批判》","《审美教育书简》"]
鼠笼型发电机的结构是怎样的？
