功能性文盲，指那些受过一定教育，会基本的读、写、算，却不能识别现代信息符号、图表，不能应用计算机进行信息交流与管理，无法利用现代化生活设施的人。
下列不涉及功能性文盲的是： 李教授只会用手机打电话，但不会发短信。 律师老冯不会使用自家的音响。 白领小丹对自家小汽车陷入泥坑束手无策。 大学生小邵在银行自动取款机前不知如何操作。
社会保障，指国家或社会根据一定的法律和条件，通过国民收入的再分配，对社会成员的基本生活权利给予物质保障的一系列社会安全制度。
下列不属于社会保障的是： 国家对发展滞后地区给予财政补贴。 社会给公民提供最低生活保障。 国家向生活有困难者提供物质补助。 社会给退休职工提供生活保障。
思维定势，指根据已有的知识、经验，在头脑中形成的一种固定的思维模式。遇到问题，会自然地沿着固有的思维模式进行思考。
下列认识不包含思维定势的是： 纨绔子弟少伟男。 万般皆下品，唯有读书高。 螳螂捕蝉，黄雀在后。 汉字读半边，不会错上天。
相似联想，指由某一事物或现象想到与它相似的其他事物或现象的心理过程。
下列不涉及相似联想的是： 大雪纷纷何所似，未若柳絮因风起。 两岸青山相对出，孤帆一片日边来。 墙角数枝梅，凌寒独自开；遥知不是雪，为有暗香来。 白发三千丈，缘愁似个长；不知明镜里，何处得秋霜。
组织承诺，指员工对组织及其目标的认同，包括信任并接受组织的目标和价值观，愿意为组织出力，渴望保持组织成员资格等。
下列不属于组织承诺的是： 酒店工作的小郑时刻保持着装整洁，她认为这既是对客人的尊重，也是对自己的尊重。 成某应聘到一家效益较差的制衣公司后，觉得有责任帮助公司走出困境，经过交流，他与老板达成转产共识，结果新产品上市后供不应求。 商场营业员小李认为，对工作有利的，对自己也有利；不重视自己的工作就是不尊敬自己，也绝不可能把工作做好。 网络公司的小苏工作勤奋，富有热情，他觉得公司的目标实现之时，就是他个人的价值实现之日。
绿色公关，指企业为避免在环境问题上的失误、造成自己的公众形象被损害而预先针对公关开展传播、沟通和协调工作。
下列属于绿色公关的是：
