客户经理负责维护的客户档案有（）。 文字档案。 数据档案。 声像档案。 电子档案。
下列行动哪个不是人民防空的活动？（） 在重要经济目标实施消防灭火演练。 在受袭现场实施人员救护。 对低空打击目标实施拦截。
难出现紫绀的疾病是（） 严峻贫血。 高铁血红蛋白血症。 硫化血红蛋白血症。 肠源性紫绀。
客户服务中心的服务职能主要有（）。 建立、存储、管理客户信息数据库。 调查、反馈客户意见。 收集客户需求、竞争者等方面的信息。 接受客户咨询。
人民防空音响警报安装地点是由人民防空主管部门根据（）确定。 人民防空音响警报控制范围。 人民防空警报音响覆盖范围。 城市建筑物密度。
下列人员应当优先疏散（）。
