额定电压7.2kV的KYN型开关柜，相间、相对地工频耐受电压峰值为（）。 30kV。 42kV。 65kV。 95kV。
氨触媒的起活温度为（）。 300℃。 320℃。 350℃。 380℃。
《营业网点服务规范规定》要求，在与客户沟通时，（）。 使用专业术语，体现银行服务的特性和专业性。。 通俗语言与专业术语相结合，既体现银行服务的专业性，又便于客户理解接受。。 语言通俗易懂，便于客户理解，尽量避免使用过于专业的术语。。 只能使用通俗用语，严格避免使用专业用语。。
测量接地电阻试验时，操作人员必须佩带（）。 安全帽。 线手套。 绝缘靴。 绝缘手套。
《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，旅客的损害赔偿请求必须在（）年内提出。 1年。 2年。 3年。 4年。
Fe触媒的还原反应特点是（）
