预防职业病的根本措施是改善劳动过程。 正确。 错误。
在境外银联成员机构（含香港、澳门地区）自动柜员机取款，须支付跨境取款手续费，按取款金额的1％折算人民币+12元人民币收取，最低13元，最高112元。 正确。 错误。
预防职业病的根本措施是改革生产工艺过程。 正确。 错误。
职业性有害因素是工作有关疾病的惟一的直接病因。 正确。 错误。
电子邮件具有建立信箱、生成邮件、发送邮件和处理邮件最基本的四大功能。 正确。 错误。
客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务。该业务不得代办
