[多选] 房地产经纪的特性包括（）。

怎样理解“决策是一个过程，而非瞬间行动”？ 在市场环境日趋多变的今天，管理者应如何正确地处理时间敏感型决策和知识敏感型决策？ 片面强调变革型管理而忽视事务型管理的组织存在哪些弊端？ 影响计划有效性的权变因素有哪些？ “小企业在‘成长的危机’中学习如何强化应有的秩序，而面临‘发展中的危机’的大企业则在思索着如何激发变革和革新”。这句话显示了管理的一种怎样的趋势？ 房地产经纪的特性包括（）。